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chouchouma的博客

爱上单眼皮男生

 
 
 

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网购也需要飙悍  

2010-11-17 10:13:21|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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前段时间,在当当上买了只红酒架,金属的。

收到的时候,发现焊接点都断了,去申请退货。

说要求上传照片为证,等我有时间传上去时,系统显示该商品已过退货期,去交涉,同意了。

又说要提供当天的收货清单,并反复强调这个清单才是表明有购物行为的唯一凭证。

而这个劳什子清单因为当天收到很多品种的其他一起SHOPPING的东东,已经被我随手扔进了垃圾筒。

我有点恼羞成怒。

不是你们的金卡VIP么?不是在我的会员里可以清楚地调出我所有的订单详情么?怎么就那个破纸条成了唯一的购物凭证啦?

当当现在连个电话客服都木有,想找个人吵架都找不着,我只有发了封邮件,非常严厉地BS了一下他们的无耻行为,然后准备把这个残破的红酒架扔进垃圾筒拉倒。

结果,有N个客服马上给我回复了邮件,表示一定会妥善处理我的退货申请。

第二天,给我送货的那个快递员就上门了,手里拿张纸,注明:该客户不需要退货清单!

后来,有一柔美的小妞,用柔美的声音来回访:请问您的。。。订单顺利退货了吗?请问这样的处理,您满意吗?

 

光棍节那天,除了NINE WEST的鞋子,还在多样屋淘了红酒杯和小果盘。

昨天收到他家的短信,说要到12月10日才能发货,等不及的可以去申请退款;

鞋子倒是显示货已发,但好几天过去了,还木见踪影;

另外COCOON家的两条裙子索性音信全无。

但是,这次好象即便飙悍点,也木有用处吧?

TAOBAO这次据说让中国的物流都差点崩溃了。

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